Frakt & Returer

Produkter levereras direkt till ditt närmaste postombud, baserat på den adress du uppgivit vid beställning, i samarbete med logistikpartners. Purefun Group AB skickar beställningar under helgfria vardagar. Senaste beställningstidpunkt är kl.14:00 om beställningen skall skickas samma dag. Beställning som inkommer efter kl.14:00 helgfri vardag skickas nästkommande helgfri vardag. För din trygghet erbjuder vi dig möjlighet att spåra försändelser med vissa fraktalternativ.

Posten Mypack levereras inom 1-3 helgfria vardagar i samarbete med Posten.

FRAKTKOSTNAD

Fraktalternativ och fraktkostnad framgår i kassan och varierar beroende på orderns storlek. *

Mer information och villkor om leverans finns under avsnitt §7. Leverans i köpvillkoren.*

ALLTID 14 DAGARS ÅNGERRÄTT

Du har alltid 14 dagars ångerrätt hos Purefun Group AB. Tiden räknas från det att du mottagit beställda produkter. Om du vill utnyttja din ångerrätt, vänligen kontakta oss via e-post på: [email protected] eller på telefonnummer: 020-12 15 00.

100 DAGARS ÖPPET KÖP

Öppet köp erbjuds i 100 dagar från det att produkten levererats till dig. Under den period då öppet köp gäller, återköper Purefun Group AB produkter till det värde som du betalt för produkterna inklusive kostnad för frakten till dig.

100 DAGARS BYTESRÄTT

Du har rätt att byta produkt under 100 dagar från det att produkten levererats till dig. Vid byte av produkter får du ett tillgodohavande hos oss som du kan använda för ett nytt köp.

Mer information och villkor om ångerrätten, öppet köp och bytesrätt finns under avsnitt §8. Ångerrätt och återköp i köpvillkoren.

REKLAMATION

Hos Purefun Group AB har du som privatperson alltid 3 års reklamationsrätt. Reklamationsrätten gäller ursprungligt fel och ger dig som kund fri retur till oss. Om du upptäcker ett fel i en produkt som du köpt av oss så skall du höra av dig snarast möjligt på e-post: [email protected] eller via telefon: 020-12 15 00.

Mer information och villkor om reklamationer finns under avsnitt §9. Reklamation och garanti i köpvillkoren.

RETURER

Vid retur av produkter eller material till Purefun Group AB skall produkterna emballeras på sådant sätt att de är skyddade vid transport. Vi rekommenderar att du packar produkter på samma sätt som när de levererades till dig och att du använder ett spårbart fraktsätt vid returen.